불공정행위 신고

신고 전 조정 대상 여부 및 필요한 서류를 신속하게 확인하실 수 있습니다.

01겪으신 불공정행위 유형을 선택해 주세요.

중복 선택이 가능합니다.

중요사항 미고지 결합상품 관련 이용자의 계약체결 및 이용 판단에 중대한 영향을 미치는 사항을 설명·고지하지 않은 행위
불완전 판매 이용자에게 사실과 다른 내용을 안내하거나, 이용자의 명확한 의사 확인 없이 계약을 체결하게 하는 등 이용자의 합리적 선택을 저해하는 행위
계약 해지 결합상품 청약철회, 일부 해지, 전체 해지, 위약금 산정 및 해지 처리 등의 과정에서 이용자의 해지권을 부당하게 제한하거나 이용자에게 부당한 부담을 부과하는 행위
품질 품질기준에 미달하는 서비스를 제공하는 행위
기타

해당사항 없음 안내

02신고 신청자 구분을 선택해 주세요.

계약자 본인 직접 신고 또는 위임받은 대리인 신고 여부를 선택합니다.

선임 자격

필요 서류

03신고 대상이 통신사 또는 정식 등록 유통점입니까?

기간통신사업자 및 통신사와 위탁 계약된 판매 유통점을 대상으로 조사가 진행됩니다.

04불공정거래를 입증할 증빙 자료가 있으신가요?

계약서, 녹취, 문자메시지, 카카오톡, 요금 청구서 등 사실 확인이 가능한 자료입니다.